La nostra reception è aperta della 7:30 del mattino fino alle 19:30 di sera. Dopo tale ora anche se non siamo fisicamente presenti in struttura, basta uno squillo di telefono, ed in pochi minuti saremmo da voi, per aiutarvi con i transfer, per organizzare tour e visite guidate, prenotare ristoranti e biglietti e darvi indicazioni come raggiungere facilmente tutti i luoghi che desiderate. E’ possibile effettuare il check-in anche dopo le ore 19:30 previa comunicazione della procedura automatizzata, pertanto se pensate di arrivare dopo questo orario vi preghiamo di avvisarci cosi possiamo organizzare al meglio il vostro check-in in maniera che appena siete arrivati entrate direttamente in camera, come se fosse a casa vostra.

E’ possibile effettuare il check-in burocratico e prendere le chiavi della camera dalle 10.00 alle 19.00. Importante: la camera è pronta a partire dalle 14 Lo Staff vi accoglierà con un sorriso, vi offrirà un flûte di prosecco o una bibita di benvenuto e intanto vi accennerà la storia del nostro palazzo, dandovi alcune importanti informazioni. Porterà i vostri bagagli in camera e vi lascerà riposare, ma sempre rimanendo nei paraggi per assicurarsi che abbiate tutto quello di cui avete bisogno. Il check-out è da effettuarsi entro le ore 10:30 , ma se lo desiderate potete lasciare i vostri bagagli in deposito gratuito per l’intera giornata.

All’interno della nostra Sala Art&food troverete un ricco buffet con una ricca colazione intercontinentale per coloro che lo preferiscono. Oppure fatte una vera colazione all’italiana, a base di brioches calde e torte appena sfornate dalla nostra panetteria di fiducia, rigorosamente accompagnate da un caffè espresso o cappuccino.
La colazione è servita dalle 8:00 alle 10.30, ma se preferite potrete richiederla servita in camera a qualsiasi ora. Possiamo preparare per voi un delizioso breakfast box da portare con voi. Su richiesta sono disponibili anche cibi per celiaci e vegetariani.

Un soggiorno al Relais Stibbert non lascia spazio alla noia: per voi su richiesta possiamo organizzare qualsiasi attività o escursione. Visite guidate nei maggiori musei fiorentini, Wine Tour nel Chianti con visita a Monteriggioni, Siena e San Gimignano e degustazione enogastronomica. Tour personalizzati a Pisa, Lucca, Arezzo, Grosseto e negli altri maggiori centri della Toscana.

Relais Stibbert è Sito in via R. Lambruschini 39, alle porte del centro storico e fuori dalla Ztl. Facilmente raggiungibile a piedi con una gradevole camminata di 10/15 minuti, o comodamente con la nuova linea del tram T1 dalla stazione centrale di SMN. La nostra fermata è muratori- statuto. Il nostro Relais è inoltre vicino al polo fieristico fiorentino ( 500 mt) e le aziende ospedaliero – universitarie di Careggi e Meyer, (1,5 km)

Relais Stibbert si trova al di fuori della ZTL, pertanto è facilmente raggiungibile in auto senza il rischio di rincorrere a particolari sanzioni. Per parcheggiare la vostra auto in sicurezza disponiamo di un garage esclusivo. Il nostro staff si prenderà cura della vostra auto, non appena siete arrivati in struttura. Basterà infatti consegnare le chiavi alla reception , e da qui momento non dovete più pensare alla vostra auto fino al momento della partenza.
Il nostro staff infatti , porterà l’auto nel garage e ve lo riporterà il giorno della partenza. Il costo del garage è di euro 25.00 per notte ed è gradita la prenotazione. In alternativa al garage potete lasciare la macchina sulle strisce adiacenti alla struttura, in quanto la zona dove siamo ubicati è molto tranquilla. Le strisce blu hanno un costo di 1 euro per ora dalle 8:00 alle 20:00 ed è possibile pagare con carta o cash. Le strisce bianche e blu hanno un costo di euro 15.00 per l’intera giornata con un tagliando che si può ritirare direttamente in Reception

Sia alla partenza che all’arrivo possiamo predisporre per voi un transfer da/per l’aeroporto o la stazione oppure per qualsiasi altra destinazione necessaria . Avvisateci con anticipo , Un mezzo con autista privato vi verrà a prendere per gite, tour ed escursioni, da soli o in gruppo. Se desiderate andare alla scoperta della Toscana in autonomia, vi offriremo assistenza per il noleggio dell’auto o della moto.

Per gli ospiti amanti delle bici, mettiamo a disposizione le nostre bici personalizzate, in maniera da visitare la città in modo più rapido e più ecologico. Il costo è di euro 10.00 per bici per l’intera giornata.

Purtroppo non abbiamo una palestra interna, ma questo non ci impedisce di farvi allenare anche mentre siete in vacanza. Se volete mantenervi in forma anche mentre siete in vacanza troverete alcuni dei migliori Fitness Center di Firenze nei pressi del Relais convenzionati con noi. Avvisateci in anticipo Il nostro staff sarà felice di prenotare per voi l’ingresso ad un prezzo convenzionato e di spiegarvi come raggiungerli.

Dopo una giornata in città non perdete l’occasione di godervi un massaggio rilassante totale corpo. All’interno del nostro relais potete trovare il nuovo centro olistico INMA il quale nasce con lo scopo di Rigenerare corpo e mente e regalare momenti unici di puro relax. L’uomo e il suo benessere è il centro nevralgico di questo spazio modellato sulle sue necessità, desideri ed aspirazioni con lo scopo di farlo ritemprare in uno spazio rilassato, senza però rinunciare al fascino dei colori dei materiali e delle forme per contribuire a creare la giusta atmosfera per ognuno di noi, grazie alla combinazione di tutti gli elementi essenziali. Linee semplici e colori neutri caldi con un tocco contemporaneo di blu petrolio, dettagli color nero, metallo dorato e legno scuro, dove suoni, profumi, aria e luce si intrinsecano e creando un’atmosfera rilassante, rigenerativa ed indimenticabile.

Accogliamo i vostri cuccioli con un pet-set tutto per loro, composto da gioco, copertina e ciotola con croccantini. Comunicate al nostro staff la presenza del vostro animale da compagnia in modo che possiamo predisporre il miglior benvenuto anche per lui. Per offrire un servizio qualitativo richiediamo un supplemento di euro 10.00 per piccola taglia, 20,00 per media taglia, 30.00 per grande taglia.

La connessione wireless veloce è disponibile gratuitamente sia in camera che negli ambienti comuni. Navigate con il vostro smartphone, tablet o portatile in qualsiasi momento.

Forniremo tutto ciò di cui hai bisogno per i tuoi bambini, Playstation o xbox oltre alla rete rete wifi, in maniera tale da potersi divertire anche mentre si è in vacanza?

Per tutti i nostri ospiti che desiderano godersi una serata a lume di candela , oppure una visita in un museo, o semplicemente una passeggiata tra le vie del centro, Noi ci avagliamo della collaborazione di personale altamente qualificato per badare ai tuoi figli mentre sei via, coccolandoli e facendoli divertire. Potrete concedervi così un piccolo momento tutto per voi, senza rinunciare alla serenità e alla sicurezza di sapere i vostri piccoli in mani fidate per qualche ora!

In tutte le camere e per tutti i nostri ospiti mettiamo a disposizione sky Gold in maniera del tutto gratuita. Godetevi quindi tutto il cinema, lo sport e tanti altri programmi anche per i vostri bambini.

Tutte le nostre tv sono smart tv da ed includono Netflix potete godere di tale servizio in maniera del tutto gratuito e godervi i vostri film o le vostre serie preferite anche quando siete in vacanza.

Regalatevi un momento indimenticabile, fattevi aspettare da una “bella boccia” di vino in camera, o mentre cenate , oppure portate con voi un ricordo da Firenze e degusteremo a casa mentre ripensate al vostro viaggio trascorso. Mettiamo a vostra disposizione un ampia scelta di vini e champagne regionali, nazionali ed internazionali.
Indicateci il vostro desiderio divino e sarà ad aspettarvi..

Prendetevi o fatevi prendere per gola con la nostra favolosa ampia scelta di produzioni di cioccolato sempre rigorosamente artigianali: vellutate creme di gianduia, marron glacés e cioccolata in tazza oltre a una gustosa varietà di 18 praline in grado di soddisfare anche i palati più esigenti. Metteteci ala prova, scegliete voi i gusti al resto ci pensiamo noi.

Il nostro chef è felice di potervi accogliere nella sua cucina, ed organizzare una classe in base a quelle che sono le vostre preferenze. Tutte le pietanze cucinate ed imparate le potete degustare a cena accompagnato anche da un ottimo vino abbinato.

Per tutti i nostri ospiti mettiamo a disposizione il servizio ristorazione all’interno della nostra sala , oppure durante il periodo estivo nel nostro urban garden privato. L’amore che abbiamo per la cucina e la vasta esperienza con il cibo ci ha permesso di trovare una formula che valorizzi la nostra cultura ed i nostri prodotti, mantenendo vive le tradizioni classiche, ed allo stesso tempo esaltando la nostra fantasia, riuscendo a stuzzicare la curiosità e sorprendere il palato di ogni commensale. Di seguito alla prenotazione riceverete una lista dei menù studiati appositamente , ed alcune opzioni di menù con un prezzo fisso.
La scelta dei piatti, o del menu deve essere fatta esclusivamente 24 ore prima, in quanto il servizio è fatto su misura per ciascun nostro ospite. Qualora abbiate esigenze o richieste particolari diverse da quelle proposte saremo felici di potere soddisfare tutte le vostre richieste , basta che ci contattate con il giusto tempo in anticipo in maniera da poterci organizzare La prenotazione e la scelta del menù può essere comunicata anche tramite whatsapp: + 39 329 00 38 534.

Su richiesta possiamo organizzare il vostro evento. Che si tratti di una festa di compleanno , anniversario, una sorpresa al vostro partner il nostro staff sarà felice di potervi consigliare ed organizzare il vostro miglior evento.

Possiamo mettere a vostra disposizione una sala riunione per max 12 persone, con tutto l’occorrente per rendere la vostra riunione comoda ed efficace.

Un fiore è breve, ma la gioia che dona in un minuto è una di quelle cose che non hanno un inizio o una fine.(Paul Claudel) Donatevi o donate un minuto di gioia, ordinate in anticipo i vostri fiori, e saranno ad aspettarvi i camera.

E’possibile prenotare con tutti i pacchetti regalo convenzioni al Relais. Per ogni pacchetto ci sono delle condizioni speciali le quali sono state tutte riportate nel sito di riferimento del pacchetto. La prenotazione con i pacchetti deve avvenire direttamente con noi.
Non è possibile prenotare attraverso le OTA ed utilizzare il pacchetto, ed allo stesso tempo non è possibile abbinare il soggiorno del pacchetto al soggiorno delle OTA .

Il servizio lavanderia e lavaggio a secco è disponibile dal lunedì al sabato (festivi esclusi). Gli indumenti consegnati prima delle ore 09:30 vengono riconsegnati dopo le ore 20:00 dello stesso giorno. E’ inoltre possibile un servizio rapido in 4 ore, con ritiro fino alle 09:30. Il servizio di stireria è disponibile tutti i giorni dalle ore 09:00 alle ore 20:00.